Az INERSOL Cégcsoport 20 éve egyet jelent a minőséggel!   

Cégkultúránk fontos eleme, hogy minimum olyan minőségi kivitelezést és szolgáltatást biztosítunk ügyfeleink számára, amit fordított esetben mi is elvárnánk, ehhez pedig a legkiválóbb emberekre van szükségünk. Ha érzel magadban elhivatottságot arra, hogy lelkiismeretes munkáddal, proaktív hozzáállásoddal, etikus viselkedéssel tegyél ahhoz, hogy Magyarország egyik piacvezető cégévé váljunk, akkor jelentkezz hozzánk! 

Jelenleg egy olyan kollégával szeretnénk bővíteni a csapatunkat, aki az ügyfeleinkkel tartja a kapcsolatot amíg a kollégák a háttér folyamat többi részét végzik. Amennyiben szeretsz ügyfél telefonokat fogadni, ügyfelekkel e-mailen levelezni, kapcsolatot tartani, nálunk a helyed. 

 

A te feladatod lesz:

  • Személyesen, telefonon és írásban érkezett főleg klíma rendelésre vonatkozó ügyféligények határidőre történő professzionális kezelése;
  • Ügyfélhűség növelése, a pozitív megítélés és a jó hírnév megtartása érdekében;
  • Ezekben a témákban fordulnak majd hozzád: klíma és azokra vonatkozóm egyedi, ingatlanra szabott kedvezmény kalkulálása (Hem/EKR)
  • Fontos, hogy a felmerülő ügyfélkérdésekben a legjobb megoldást találd az előre haladás érdekében ehhez sok esetben egyeztetned szükséges, vagy önállóan kell döntened;
  • Szakmailag felkészültnek kell lenned, a munkád része a szabályozások átfogó, naprakész ismerete, a változások követése;
  • Proaktív módon ügyfélkommunikáció egységes kialakítása

Te vagy az ideális jelölt, ha 

  • Ügyfélkezelési és értékesítési tapasztalatod; 
  • Középfokú végzettséggel, érettségivel rendelkezel; 
  • Kiválóan, lényegre törően kommunikálsz szóban és írásban; 
  • Ügyfélközpontú, segítőkész és empatikus vagy; 
  • Önállóan és csapatban is szeretsz dolgozni; 
  • Pontos, precíz és következetes vagy; 
  • Felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak; 
  • Fontos, hogy innovatív, ügyfélorientált cégkultúránk része tudj lenni. 

Amiért jó nálunk dolgozni: 

  • Bejelentett fix jövedelem és az alábbi juttatások: 
  • Teljesítmény alapú éves bónusz. 
  • Céges laptop, céges telefon.  
  • Fejlődésedhez és szakmai előre lepésedhez minden lehetőséget biztosítunk (szakmai tréningek, oktatások, mentor program). 
  • Stabilitás, hosszútávú munkalehetőség. 

A munkavégzés helye:  

Dunakeszi (Észak-Pest) azon része, mely BKK járművel megközelíthető. 

 

Várjuk jelentkezésed önéletrajzzal az hr@inersol.hu e-mail címre.